Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu itmafia.pl

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego itmafia.pl (dalej: Serwis).
2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do realizacji usług związanych z obsługą formularza kontaktowego oraz działań marketingowych.
3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

IT Mafia Dominik Pyrka
ul. Pamiątkowa 2/18, 61-512 Poznań
NIP: 7692136296
adres e-mail: [email protected]
(dalej: Administrator).

III. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

1. obsługi formularza kontaktowego oraz komunikacji z użytkownikiem,
2. prowadzenia działań marketingowych i przesyłania newslettera (po wyrażeniu zgody),
3. prowadzenia działań analitycznych (Google Analytics),
4. profilowania w celach marketingowych (np. dostosowanie treści i ofert),
5. ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed nimi.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego lub zapisania się na newsletter.

IV. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane użytkowników:

• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwa firmy.

V. Okres przetwarzania danych

1. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter, działania marketingowe) – do momentu jej wycofania.
2. Dane przetwarzane w celu komunikacji i obsługi formularza – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie do przedawnienia ewentualnych roszczeń.
3. W każdym przypadku dane mogą być przechowywane przez okres nie dłuższy niż wymagany przepisami prawa (z reguły 6 lat, a dla roszczeń okresowych – 3 lata).

VI. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane:
   • dostawcom usług IT, z których korzysta Administrator (np. hosting, system CRM HubSpot),
   • podmiotom świadczącym usługi analityczne (Google Analytics),
   • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

VII. Prawa użytkowników

Użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w tym:

• prawo dostępu do danych,
• prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia),
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wszelkie zgłoszenia należy kierować na adres e-mail: [email protected].

VIII. Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies wyłącznie w celu prawidłowego działania strony oraz w celach statystycznych (Google Analytics).
2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

IX. Profilowanie

1. Dane użytkowników mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (np. dostosowanie treści i oferty do zainteresowań).
2. Profilowanie odbywa się wyłącznie za zgodą użytkownika.

X. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności.
2. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stosowny komunikat w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.